Diese FAQ stammt zum größten Teil aus der aktuellen BOM-Dokumentation, Kapitel 11. Die meisten Fragen klären sich nach dem Lesen dieser wirklich guten Doku; Du findest sie hier.

Bei Fragen zu Problemen ist es immer gut, wenn Du die Version von BOM und den INI- Files mit angeben kannst - denn Dein Problem hat sich eventuell mit der aktuellen Version längst erledigt.

Die Antwort lautet: sourceforge.net
(die Alternativantwort: 42)

Vollkrasskonkret:
Die jeweils aktuelle, freigegebene Version von Biet-O-Matic als Update und Install ist bei SourceForge.net downloadbar.
Projektname: BOM
Gruppen-ID: 75654
Hauptlink: http://sourceforge.net/projects/bom/
Alle User, die das Projekt bei SF "monitorn", werden per Mail von einem Update unterrichtet.

Warum steht "Error" im Status?
(Alternativfrage: "BOM bietet nicht, warum?")

Tja, das kann mehrere Gründe haben.
Meistens hilft ein Klick auf die "Error"- Anzeige im Status, dann öffnet sich das Fenster mit der Originalfehlermeldung.
Ist die angezeigte Seite leer, konnte keine Verbindung zum Auktionshaus- Server aufgebaut werden. (siehe Punkt 4-6)

Ansonsten:

• Entweder war das Gebot zu niedrig, und jemand anderes hat überboten (Fehlermeldung "Problem mit Gebotsbetrag")
• Oder das Gebot kam zu spät, weil z.B. die Vorlaufzeit zu gering war (siehe Punkt 2)
• Oder der Anbieter hat den Artikel vorzeitig beendet, bzw. der Artikel wurde gecancelt
• Oder es wurden mal wieder die HTML- Seiten geändert, und Du brauchst eine angepasste Version oder ein neues Ini- File. (siehe Punkt 0)
• Oder BOM ist von Deiner Firewall gesperrt
• Oder BOM war nicht im Automatikmodus :-)

Der Speedtest sagt 1,2 sec Vorlaufzeit, aber selbst mit 3 sec komme ich zu spät.

Der Speedtest ist nur eine grobe Annäherung; wenn Du montags um Mitternacht testest, kann es ganz andere Zeiten als Samstag abends geben :-)
Versuche als Artikel eine Nummer einzutragen, die noch nicht lange ausgelaufen ist, sonst klappt es eh nicht.
Schlage lieber 10 sec zuviel drauf als eine sec zuwenig; auch 30 sec sind noch kein schlechter Wert.
Vergleiche nach einem erfolgreich abgegebenen Gebot wie knapp Du tatsächlich warst .. und schlage ggf. ein paar Secs drauf.

Bei DSL ist eine Vorlaufzeit von 10-15 sec ok, bei Analogmodem 15-20 sec... aber: it depends.
Alles < 30 sec ist hinreichend, denn BOM soll nur Pusher abhalten (und die Leute, die sich erst nach dem Überbieten überlegen, dass sie für den Artikel ja doch noch nen Euro mehr ausgeben könnten ..)

Wie kann ich testen, ob korrekt geboten wird?

Am Einfachsten ist es, sich einen beliebigen neuen Artikel zu nehmen, der mit 1 € Startgebot eingestellt wurde und noch unbeboten ist. Dann 1 € als Gebot eintragen, mit der rechten Maustaste auf den Artikeltext klicken und "jetzt bieten" auswählen .. bei korrekten Einstellungen wird das Gebot erfolgreich sein (und hoffentlich später von jemandem überboten, denn den Artikel wollen wir ja eigentlich gar nicht haben ..)

Wenn Biet-O-Matic sich alleine einwählt, wird kein Gebot abgegeben- wenn ich teste, klappt alles Bestens.

Auf das Feld "Error" im Status klicken. Wird statt der Serverseite die Seite Deines Providers angezeigt, hast Du einen der Provider erwischt, die als Startseite immer seine eigene festlegt - bisher nur bei Freenet bekannt. Abhilfe: Einen neuen DFÜ- Eintrag für Biet-O-Matic mit einem anderen Provider einrichten oder "Provider lenkt um" ankreuzen.

Warum fragt Biet-O-Matic nach, mit wem verbunden werden soll?

Entweder wurde kein DFÜ- Netzwerk als Default eingestellt, oder der Name des DFÜ- Netzwerks hat am Ende Leerzeichen; diese werden abgeschnitten, damit ist der Name ungültig. Auch möglich: das Passwort für das DFÜ- Netzwerk wurde nicht mit gespeichert. Lösung: Am Besten einen eigenen Eintrag im DFÜ- Netzwerk für Biet-O-Matic, mit "Passwort speichern"

Was ist ein Proxy, wann brauche ich das?

Ein Proxy ist ein "Zwischenserver", der zwischen dem Internetprogramm (IE, Netscape, BOM) und der eigentlichen Internetverbindung hängt. Als Proxy laufen z.B. WebWasher und ähnliches, Personal Firewalls und die meisten Firmennetze.
Ob ein Proxy eingesetzt wird, erkennt man im IE unter Extras- Internetoptionen- Einstellungen für LAN- Proxyserver; wenn da ein Name oder eine IP- Adresse eingetragen ist, muss diese auch in den Verbindungseinstellungen von BOM eingetragen werden, wenn man den Stealthmode nutzen möchte.
Funktioniert das Bieten auch mit korrekter Proxy- Einstellung nicht, oder ist die Proxyeinstellung nicht bekannt, muss der Stealthmode abgeschaltet werden.

Warum wird meine Gebotserhöhung nicht angenommen?

Die Plausibilitätsprüfung und Übernahme des Gebotsbetrages erfolgt erst beim Verlassen des Feldes (Gebot wird fett dargestellt); solange das Gebot nicht plausibilisiert wurde, wird es nicht übernommen Also: Nach dem Ändern des Gebotes (besonders im Automatikbetrieb) immer das Feld verlassen! Alternativ reicht 30 sec warten aus.

Wie bekomme ich denn meine Artikel ins Biet-O-Matic?

Am einfachsten mit dem Artikeleingabefenster; das Fenster auf "immer im Vordergrund" schalten und die Artikel mit Drag & Drop aus den Listen heraus auf das Fenster ziehen.
Klappt leider nicht mit Opera (dafür gibt es dann ein kleines zuschaltbares Eingabefeld)

Ich habe den Artikel ersteigert, wie hoch war denn jetzt mein Gebot?

Wieviel jetzt tatsächlich für den Artikel bezahlt wurde, sieht man nur, wenn die Artikelinfo neu gelesen wird (z.B. durch einen Klick auf den Akt. Preis)
Automatisches Aktualisieren der Artikel nach Gebot kann in den Einstellungen eingeschaltet werden.

Entspricht Biet-O-Matic den AGBs der Auktionhäuser?

It depends ... aber: Biet-O-Matic darf bei allen Auktionshäusern zum Beobachten und Verwalten eingesetzt werden.

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